Obtenir suffisamment de ventes peut être difficile, n'est-ce pas ?
Écoutez, si vous cherchez à démarrer ou à développer votre entreprise de dropshipping, que pouvez-vous faire pour vous assurer de réussir ?
Dans cet article, nous avons la réponse pour vous avec 11 conseils pour booster vos ventes en dropshipping !
11 astuces pour booster vos ventes en dropshipping
Jetons un coup d'œil rapide aux 11 conseils que vous pouvez mettre en œuvre dès aujourd'hui pour stimuler vos ventes en dropshipping :
- Disposez d'un site web professionnel, optimisé pour la conversion
- Ne pas proposer tous les produits à prix réduit
- Utilisez des offres groupées pour augmenter les ventes additionnelles
- Utilisez un blog pour augmenter vos revenus à long terme
- Proposez des réductions après achat pour fidéliser vos clients
- Utilisez le marketing par SMS
- Améliorez votre marketing par e-mail
- Essayez de vendre des produits à évolution constante
- Créez une marque, pas seulement un magasin de dropshipping
- Proposez des images et des vidéos personnalisées de vos produits
- Offrez un service clientèle exceptionnel
Ça a l'air bien, non ? Voyons-les maintenant plus en détail !
1. Disposez d'un site web professionnel, optimisé pour la conversion
Obtenir du trafic est difficile et, la plupart du temps, coûteux aussi.
Sur tous les clics que font vos clients potentiels (sur la base d'une moyenne de sept à dix clics pour les boutiques en ligne), un seul se produit sur les publicités.
Le reste se fait sur votre site web.
Par conséquent, il ne fait aucun doute que vous devez avoir un site Web attrayant, convivial et qui convertit bien.
Il vous permet de maximiser vos bénéfices et de développer votre activité plus efficacement.
Votre boutique doit ressembler à une entreprise de commerce électronique bien établie et bénéficiant d'un soutien réel, et non à un simple projet de loisir.
Éléments clés pour votre boutique en ligne
Lorsqu'il s'agit d'affaires en ligne - d'affaires de dropshipping en particulier - il est particulièrement important que votre site Web semble professionnel et digne de confiance.
Quand vous commencez, vous vendez probablement un produit que beaucoup d'autres entreprises de dropshipping ont également sur leur site Web.
La façon dont vous pouvez vous démarquer de la concurrence est là où vous avez le plus de contrôle : votre site Web.
C'est parce que les clients sont beaucoup plus susceptibles d'acheter des produits d'un site de commerce électronique établi que d'un magasin de dropshipping nouveau et non prouvé.
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour optimiser votre magasin de dropshipping pour des conversions, y compris ce qui suit :
Utilisez des images de haute qualité
Lorsque vous faites du dropshipping, il est important d'utiliser des images de haute qualité sur vos pages de produits. Cela permet aux clients de visualiser plus facilement ce qu'ils achètent et augmente la probabilité qu'ils effectuent un achat.
Utilisez la vidéo
La vidéo peut être un outil puissant pour augmenter les conversions sur votre boutique en dropshipping. Elle peut vous aider à présenter vos produits d'une manière plus attrayante, ce qui peut entraîner une augmentation des ventes.
Utilisez un texte efficace
Le texte de votre page produit est l'un des facteurs les plus importants qui déterminent si un client effectue un achat ou non. Veillez à rédiger un texte convaincant et intéressant qui décrit précisément vos produits.
Utilisez les évaluations sociales
La preuve sociale est l'un des moyens les plus efficaces de convaincre les clients de faire un achat. Veillez à mettre en avant les avis et les témoignages de clients satisfaits sur votre site web.
Utilisez un appel au geste fort
Un appel au geste fort est essentiel pour convaincre les clients de faire un achat. Assurez-vous que votre appel à l'action est clair et facile à voir et qu'il se démarque du reste de la page.
Utilisez des labels de confiance
Les labels de confiance vous aident à renforcer la confiance de vos clients. Veillez à afficher quelques sceaux de confiance différents sur chaque page produit de votre boutique en dropshipping.
Optimisez pour le mobile
Il est important que votre site Web de dropshipping soit optimisé pour les appareils mobiles. De nombreuses personnes naviguent sur Internet sur leurs smartphones de nos jours, et ce nombre ne fera qu'augmenter.
D'autres choses que vous pouvez faire pour optimiser votre site de dropshipping incluent les tests A/B, l'amélioration de la navigation, la réduction des temps de chargement, etc....
Simplifiez votre boutique en ligne
Plus il y a de clics et d'étapes sur votre site Web de dropshipping, moins il est probable que les clients fassent un achat.
Faites en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour les clients de trouver ce qu'ils recherchent et de faire un achat.
Vous devez également faire des efforts pour optimiser la vitesse de chargement de votre site Web afin qu'il soit le plus rapide possible.
D'après les statistiques, une vitesse de chargement lente augmente considérablement le taux de rebond.
2. Ne pas proposer tous les produits à prix réduit
Lorsque vous débutez, il est important de proposer des remises sur vos produits afin d'attirer davantage de clients.
Cependant, vous ne devez pas maintenir tous vos produits en promotion pendant toute l'année. Cela dévalorisera votre marque et donnera l'impression que vous n'êtes pas une entreprise de dropshipping crédible.
Il est préférable d'organiser une vente tous les quelques mois environ. Cela vous aidera à attirer de nouveaux clients sans dévaloriser votre marque.
Ainsi, votre marque restera fraîche dans l'esprit de vos clients et ils seront plus enclins à acheter chez vous en dehors des soldes.
Gardez à l'esprit qu'il est important de trouver un équilibre entre les remises et les prix normaux afin que vos clients ne s'habituent pas à toujours faire de bonnes affaires.
Si vous proposez trop de remises, vos clients risquent de s'y attendre en permanence, ce qui pourrait entraîner une baisse des ventes à long terme.
3. Utilisez des offres groupées pour augmenter les ventes additionnelles
- Augmenter votre AOV peut vous aider à augmenter vos profits. Vous payez le client une fois (publicités). Si, disons, un achat vous coûte 10 € sur Facebook, il importe peu que vous obteniez 20 € ou 40 € de valeur pour cet achat. Essentiellement, cela augmente votre taux de retour sur investissement.
- Cela peut vous aider à développer votre activité. Lorsque les clients achètent plusieurs articles à la fois, ils sont plus susceptibles de devenir des clients réguliers. Cela signifie que vous serez en mesure de générer plus de revenus au fil du temps en augmentant votre AOV.
- Enfin, cela peut vous aider à concurrencer les autres entreprises de votre secteur. Si vous pouvez offrir aux clients une meilleure valeur, ils seront plus enclins à choisir votre entreprise plutôt qu'un concurrent.
Les offres groupées sont un excellent moyen d'augmenter la valeur moyenne de la commande de chaque client qui achète chez vous, car elles permettent aux clients d'acheter plusieurs produits en une seule fois pour moins cher que s'ils les achetaient individuellement.
Cela signifie que non seulement vous obtiendrez davantage de commandes grâce aux offres groupées, mais aussi que ces commandes seront plus importantes, ce qui vous permettra de réaliser encore plus de bénéfices !
La vente groupée peut être réalisée en regroupant des produits connexes ou complémentaires dans une liste de produits groupés, qui possède son propre numéro unique attribué spécifiquement pour cette vente groupée.
Vous pouvez également proposer des remises sur les produits groupés afin d'augmenter les ventes.
Veillez à expérimenter différents types d'offres groupées et à déterminer celles qui conviennent le mieux à votre boutique de dropshipping.
4. Utilisez un blog pour augmenter vos revenus à long terme
Les blogs sont un excellent moyen d'augmenter les ventes en dropshipping car ils vous permettent de partager vos connaissances et votre expertise avec des clients potentiels.
Ils aident également à construire la confiance et la crédibilité, qui est importante pour les dropshippers qui veulent que les gens achètent d'eux.
Et vous ne vous contentez pas d'instaurer la confiance et la crédibilité, mais vous pouvez également réduire considérablement vos dépenses liées à votre magasin de commerce électronique.
Les annonces constituent un coût important pour une entreprise de dropshipping.
Avec le blogging, vous pouvez réduire vos coûts de façon spectaculaire car les clients viendront de façon organique grâce aux moteurs de recherche.
Cependant, nous devons souligner le fait que l'extension du contenu de votre blog ne produira pas de résultats du jour au lendemain. Cela prendra du temps, mais à long terme, cela en vaut vraiment la peine.
Si vous cherchez à augmenter vos revenus de dropshipping à long terme, alors commencez dès aujourd'hui à bloguer sur des sujets liés à ce que vous vendez sur votre boutique !
5. Proposez des réductions après achat pour fidéliser vos clients
Une façon d'augmenter les ventes de dropshipping est d'offrir une remise aux clients après leur achat.
Cela les encouragera à revenir et à acheter chez vous à l'avenir. De plus, offrir un code de réduction est moins cher que de leur montrer une publicité pour qu'ils reviennent.
Quels sont les moyens d'offrir des remises après un achat ?
Il existe plusieurs façons d'offrir des remises aux clients après qu'ils ont effectué un achat.
La première consiste à utiliser des codes de réduction. Vous pouvez créer des codes de réduction spécifiques à chaque client et leur offrir une réduction sur leur prochain achat.
Une autre façon d'offrir des remises est de les appliquer automatiquement sur le compte du client après qu'il a effectué un achat. Cela l'encouragera à revenir acheter chez vous à l'avenir.
Enfin, vous pouvez également envoyer un courrier électronique pour remercier le client de son achat et inclure un code de réduction qu'il pourra utiliser lors de sa prochaine commande.
6. Utilisez le marketing par SMS
Le marketing par SMS est un excellent moyen d'augmenter les ventes en dropshipping car il vous permet d'atteindre des clients potentiels rapidement et facilement.
C'est également un moyen abordable de commercialiser votre magasin, ce qui est important pour les expéditeurs qui ont un budget serré.
Quelques moyens d'augmenter vos ventes en dropshipping avec le marketing SMS
La première consiste à envoyer des SMS sur les nouveaux produits ou les promotions en cours dans votre magasin.
Vous pouvez également envoyer des messages de rappel sur les articles que le client a laissés dans son panier. Cela les encouragera à revenir et à terminer leur achat.
Vous pouvez également utiliser le marketing par SMS pour établir des relations avec les clients en leur envoyant des mises à jour sur l'avancement de leur commande.
Une autre chose que vous pouvez faire avec le marketing de SMS afin d'augmenter des ventes de dropshipping est en établissant une campagne de goutte où des messages sont envoyés automatiquement dehors à certains intervalles basés sur quand le client a fait leur dernier achat de votre magasin.
Vous pouvez également utiliser ce type de campagne pour envoyer des remises ou des coupons pour les achats répétés, ce qui les encouragera à revenir et à acheter à nouveau à l'avenir.
Si vous souhaitez que votre activité en ligne soit florissante, le marketing par SMS est un excellent complément.
7. Améliorez votre marketing par e-mail
Le marketing par courriel est fréquemment utilisé par les détaillants en ligne.
Par conséquent, il n'est pas surprenant qu'il s'agisse de l'une des stratégies de marketing les plus efficaces pour augmenter les ventes en dropshipping.
Le marketing par e-mail vous permet de communiquer régulièrement avec vos clients et d'établir une relation de confiance entre eux afin d'augmenter les ventes.
Comment améliorer votre marketing par courriel ?
Le marketing par courrier électronique peut être rendu encore plus efficace en ajoutant du contenu supplémentaire à vos messages.
Par exemple, vous pouvez inclure des images, des vidéos ou des gifs pour attirer l'attention du lecteur.
Vous pouvez également rédiger des articles en rapport avec vos produits et les inclure dans vos newsletters.
Vous augmenterez ainsi les chances que le lecteur s'intéresse à ce que vous avez à dire et qu'il soit plus enclin à faire un achat.
Une autre façon d'améliorer votre marketing par e-mail est de segmenter vos listes d'e-mails afin d'envoyer des messages différents à des groupes de personnes différents.
Cela vous permettra de cibler des clients spécifiques avec les informations qui sont les plus susceptibles de les intéresser.
Enfin, vous pouvez également personnaliser votre marketing par e-mail pour le dropshipping en incluant le nom du client en haut de chaque e-mail ou en ajoutant son prénom à la ligne d'objet.
8. Essayez de vendre des produits à évolution constante
La raison pour laquelle la plupart des entreprises de dropshipping périclitent est que les produits proposés sont uniquement basés sur les tendances.
Bien qu'il soit important de proposer des produits qui correspondent aux tendances actuelles, il est également important d'avoir un bon mélange de produits à caractère permanent.
Cela vous aidera à garantir la constance de vos ventes, indépendamment de ce qui se passe dans le monde extérieur à votre entreprise.
Le fait de proposer des produits qui sont toujours demandés peut vous aider à faire face à toute baisse des ventes.
De plus, cela peut vous garantir que vous aurez toujours des produits en stock.
Les produits à la mode sont vendus par beaucoup d'autres propriétaires de magasins également, ce qui peut causer quelques pénuries avec les fournisseurs de dropshipping pour remplir vos ordres si vous comptez seulement sur ces produits.
9. Créez une marque, pas seulement un magasin de dropshipping
Le modèle commercial du Dropshipping est formidable et rend le commerce en ligne accessible à de nombreux entrepreneurs qui ne veulent pas investir leur argent dans le stockage et l'entreposage des stocks.
Mais l'accessibilité ne doit pas signifier que vous ne le prenez pas au sérieux en tant qu'entreprise.
Pour que votre magasin de dropshipping soit un succès, vous devez faire l'effort supplémentaire de construire une marque.
Cela signifie créer une identité unique pour votre entreprise et faire tout ce que vous pouvez pour vous assurer que les clients se souviennent de qui vous êtes et de ce que vous représentez.
Un magasin de dropshipping qui n'a pas de marque a beaucoup plus de chances d'échouer qu'un magasin qui en a une.
Ainsi en dépit de lui prenant le temps et l'effort, il est bien en valeur lui à la fin.
10. Proposez des images et des vidéos personnalisées de vos produits
La plupart des entreprises de dropshipping n'ont pas d'images et de vidéos personnalisées de leurs produits, ce qui peut être une grosse erreur.
Pouvoir proposer des images et des vidéos qui sont uniques à votre entreprise peut vous aider à vous démarquer de la concurrence.
Ceci est particulièrement important si vous vendez en dropshipping des produits que l'on trouve couramment dans d'autres magasins.
Les images et vidéos personnalisées peuvent également contribuer à améliorer l'expérience d'achat de vos clients, car ils auront une meilleure idée de l'aspect et du fonctionnement du produit.
Si vous n'utilisez pas encore d'images et de vidéos personnalisées, commencez par en créer quelques-unes pour vos produits les plus populaires.
Vous pourrez ensuite en créer davantage au fil du temps. Si vous ne savez pas les créer vous-même, envisagez d'engager quelqu'un qui sache le faire. Cela en vaudra la peine à long terme.
11. Offrez un service clientèle exceptionnel
Dans les affaires de dropshipping, il peut être difficile de se démarquer de la foule.
Mais l'une des meilleures façons de le faire est d'offrir un service client exceptionnel.
Cela signifie plus que simplement vendre un produit au prix le plus bas ou avoir un temps de livraison rapide.
Cela signifie également que vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour offrir un excellent service à la clientèle et résoudre les problèmes qui peuvent survenir en temps opportun.
Par exemple, si quelqu'un commande un article mais ne le reçoit pas dans les 24 heures, contactez-le immédiatement au lieu d'attendre qu'il vous contacte en premier (ce qu'il ne fera peut-être pas).
S'il y a un problème avec la commande, par exemple si l'adresse de livraison fournie n'est pas la bonne ou si le paiement par carte de crédit a été refusé pour une raison quelconque, contactez le client immédiatement et informez-le de ce qui se passe.
Cela peut aider à établir la confiance avec vos clients de dropshipping, ce qui les rendra plus susceptibles d'acheter de nouveau chez vous à l'avenir.
Cela permet également de réduire les retours et les plaintes qui pourraient se produire si les clients devaient attendre leurs commandes sans aucune réponse.
Le dropshipping est-il encore rentable en 2024 ?
Le dropshipping est un modèle économique qui existe depuis de nombreuses années, et il ne semble pas prêt de disparaître.
En effet, il s'agit d'un excellent moyen pour les entrepreneurs de créer leur propre entreprise en ligne sans avoir à investir beaucoup d'argent dans un stock et un entreposage.
Mais malgré sa popularité, certaines personnes ne sont pas sûres que le dropshipping soit encore rentable en 2024.
Eh bien, nous croyons fermement que vous pouvez faire une entreprise de dropshipping réussie en 2024 et au-delà.
Pourquoi ?
Regardons quelques statistiques :
Le marché du dropshipping en valeur :
- 2017 : 94,64 milliards d'EUROS
- 2020 : 138,34 milliards d'EUROS
- *2025 : 516,6 milliards d'EUROS *estimation des revenus
Nous pouvons voir que le marché du dropshipping ne va faire que continuer à croître dans les années à venir, cela ne fait aucun doute.
Conclusion
Les ventes de dropshipping ne sont pas aussi faciles à obtenir de nos jours.
La concurrence est rude, et il peut être difficile pour les expéditeurs ayant un budget limité et/ou aucune expérience en marketing de se démarquer de la masse.
Mais il existe également des astuces de dropshipping qui se sont avérées efficaces à maintes reprises, comme le fait de disposer d'images ou de vidéos personnalisées de vos produits, d'offrir un service clientèle exceptionnel, de tirer parti des informations utiles, etc.
Si vous cherchez d'autres conseils sur la façon d'augmenter vos ventes en dropshipping, revenez bientôt car nous publions régulièrement des conseils et des astuces.
