L'expérience numérique a complètement changé nos vies, mais vous le savez déjà. Vous savez également qu'il est essentiel de capter l'attention des clients numériques, où qu'ils se trouvent. Ce que vous ne savez peut-être pas, c'est par où commencer.
Il existe une infinité de campagnes numériques et d'efforts que vous pouvez déployer pour capter un public, mais il n'est pas toujours facile de décider de la voie à suivre.
Devenir un "sujet tendance" n'est pas facile, mais grâce à ces 5 techniques de marketing viral, vous pouvez commencer à développer votre présence en ligne en un temps record.
5 Techniques de marketing viral
Bien qu'il ne soit jamais garanti que votre campagne de marketing devienne virale, il existe quelques stratégies éprouvées que vous pouvez utiliser pour augmenter ses chances de décoller. Après tout, un contenu viral n'est généralement pas le fruit du hasard, mais plutôt le résultat d'une attention particulière portée au comportement des consommateurs.
Dans cet article, nous décrivons les techniques que vous pouvez utiliser pour faire en sorte que vos efforts de marketing méritent d'être partagés autant que possible.
1. Captez rapidement l'attention
Les consommateurs sont entourés d'une multitude de contenus à chaque seconde qu'ils passent sur le web, qu'ils soient sur un ordinateur ou un appareil mobile. Pour qu'ils prêtent attention à votre campagne au lieu de la faire défiler, vous devez disposer d'un moyen de capter immédiatement leur attention et de les arrêter dans leur élan.
La présence d'un élément visuel dans votre contenu de marketing numérique peut s'avérer utile. Au-delà, vous devez attirer votre public cible avec un message qui se traduit instantanément par de l'audace, de l'humour, de la folie, de la fascination, ou quelque chose entre les deux.
2. Engagez votre public
Un contenu deviendra rarement viral s'il n'encourage pas son public à s'engager. Le marketing viral fonctionne mieux lorsqu'il est conçu pour que le public interagisse et partage facilement.
Au minimum, votre contenu doit inclure une sorte d'appel à l'action, indiquant aux utilisateurs l'action qu'ils doivent entreprendre après avoir entendu votre message. Certaines des campagnes de marketing viral les plus réussies offrent également au public la possibilité de commenter, de créer leur propre contenu ou de participer d'une manière ou d'une autre.
Votre objectif est de faire en sorte que vos spectateurs ne quittent pas l'écran des yeux tant qu'ils n'ont pas partagé votre contenu avec leurs propres réseaux. Si votre campagne peut également susciter l'intérêt des médias, elle n'en sera que plus efficace pour vous faire de la publicité.
3. Faire appel aux émotions
Les consommateurs sont fortement influencés par ce qu'ils ressentent. Lorsque vous créez un contenu de marketing viral qui suscite une forte réaction émotionnelle, vos spectateurs sont plus enclins à s'engager.
Pensez à certains contenus viraux dont vous vous souvenez. Ils vous ont peut-être fait rire ou pleurer. Ils sont peut-être particulièrement réconfortants ou font appel à votre sens de la nostalgie. Dans certains cas, le contenu a été partagé par une célébrité que vous suivez ou admirez déjà. Quelle que soit la campagne de marketing qui vous vient à l'esprit, c'est probablement parce qu'elle vous a touché d'une manière ou d'une autre.
Les publicités informatives fades n'ont pas la cote lorsque vous visez la viralité, alors assurez-vous que vous aidez votre public à ressentir quelque chose qui l'incite à l'action.
4. Un message simple
Toutes les campagnes virales ont un point commun : leur message peut être résumé en une courte phrase. La multiplication des appels à l'action ou des messages généraux risque d'embrouiller ou de distraire votre public, réduisant ainsi l'efficacité globale de votre campagne. En limitant votre message viral à un seul message à emporter, vous le rendez mémorable et accessible.
L'ensemble de votre contenu doit également être relativement simple. Lorsque vous le partagez sur les médias sociaux, ne surchargez pas votre texte avec des hashtags, qui peuvent créer un aspect encombré et détourner l'attention de votre message principal. Dans l'idéal, les vidéos ne doivent pas durer plus de 30 secondes - juste assez pour faire passer votre message sans superflu.
Gardez à l'esprit que la simplicité ne doit pas limiter la créativité. Lorsque vous réfléchissez à votre plan de marketing viral, sortez des sentiers battus pour exprimer votre message.
5. Fixez des objectifs
Pendant une campagne de marketing viral, assurez-vous que votre équipe travaille en coulisses pour améliorer votre ciblage, réengager les membres du public et maintenir l'attention du monde entier sur votre marque. Pour y parvenir, vous devez avoir des objectifs marketing qui vous permettent d'améliorer votre stratégie en temps réel.
Un objectif marketing doit être un but spécifique et mesurable. De cette façon, vos données peuvent vous indiquer si vous êtes sur la bonne voie ou si vous devez procéder à des ajustements. Réfléchissez au nombre de personnes que vous souhaitez atteindre au cours de la première heure et au nombre de partages que vous souhaitez obtenir au bout de trois semaines. Quel devrait être l'impact financier de la campagne sur votre entreprise et comment votre organisation peut-elle suivre les résultats ?
Une étude de marché sur les campagnes antérieures de vos concurrents peut vous aider à définir un objectif réaliste sans vous décevoir.
Maîtriser le marketing viral pour captiver un monde d'utilisateurs
Internet, en particulier depuis l'essor des réseaux sociaux, offre aux entreprises comme la vôtre la possibilité d'atteindre des milliers, voire des millions de personnes en une journée.
Lorsque votre marque crée un contenu attrayant et partageable, vous pouvez diffuser votre message en utilisant la puissance des réseaux en ligne, plutôt que de vous contenter d'utiliser la puissance de votre budget.
Les techniques de marketing viral présentées dans ce guide peuvent vous aider à augmenter les chances de réussite de votre prochaine campagne.
