Gagner de l'argent en modérant des forums de discussions

Tout le monde peut gagner de l'argent en travaillant à domicile comme modérateur de forum en ligne.
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Gagner de l'argent en modérant des forums de discussions

De nombreux sites web, jeux, applications sociales et magasins en ligne que nous fréquentons comportent des communautés d'utilisateurs.


Celles-ci utilisent souvent un forum de discussion ou une fonction de chat pour permettre aux utilisateurs de communiquer et de contacter le service clientèle.


Si vous vous êtes demandé comment ces discussions semblent rester relativement civilisées, la réponse est simple : des modérateurs.

    Qu'est-ce qu'un modérateur de chat ou de forum ?

    Ce sont les personnes qui restent dans les coulisses des communautés en ligne, offrant aux utilisateurs un moyen sûr de résoudre les problèmes, ainsi que de contrôler les communications les plus offensives. Ils peuvent supprimer du contenu, bannir des utilisateurs ou simplement répondre à des questions si nécessaire.

    Quel est le salaire de cet emploi ?

    Le salaire peut aller du salaire minimum à 15-17 € par heure. La structure de rémunération est similaire à celle des emplois de représentant téléphonique du service clientèle à domicile.


    Certains emplois sont rémunérés pendant toute la durée de votre surveillance des forums, tandis que d'autres ne vous rémunèrent que lorsque vous répondez à des questions dans une file d'attente (ce qui signifie que vous pouvez être absent de la communauté jusqu'à ce qu'on vous appelle).

    Comment trouver un emploi de modérateur ?

    Pour trouver un emploi de modérateur, il suffit parfois de postuler sur un site d'offres d'emploi, ou de faire partie d'une communauté en ligne active jusqu'à ce que vous y ayez acquis une place respectée et que vous puissiez demander une rémunération.

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    Souvent, vous pouvez faire des recherches sur les communautés dont vous faites partie et voir si elles ont des postes à pourvoir dans leur onglet "Carrières".


    Les sites qui semblent embaucher fréquemment des modérateurs ou des représentants de chat sont Commentcamarche et Jeuxvideo.

    Quelles sont les compétences ou l'équipement requis ?

    Un bon modérateur de chat ou de forum doit avoir d'excellentes aptitudes relationnelles, être capable de bien orthographier et de communiquer par écrit, être efficace avec un ordinateur et pouvoir rester assis pendant de longues périodes, fixant souvent des fils de messages jusqu'à ce que son aide soit nécessaire. 


    La plupart des offres d'emploi décrivent les exigences techniques, mais la majorité d'entre elles exigent que vous disposiez de votre propre ordinateur de bureau ou portable avec une connexion Internet haut débit par câble ou DSL.


    À quoi ressemble une journée dans la vie d'un modérateur ? Cela peut varier, mais selon Melodie Dennis, il y a des avantages et des inconvénients.

    Les inconvénients du travail de modérateur

    Il peut être difficile de garder le contrôle de ses émotions lorsqu'on a affaire à des personnes difficiles. "Vous devez mettre vos opinions personnelles de côté. Il y a tellement de fois où mes opinions politiques ou mes points de vue sont supplantés par la nécessité de modérer et de maintenir une discussion paisible", explique Mme. Dennis.


    Votre vie privée n'est pas non plus garantie. Dennis affirme que vos informations personnelles peuvent être trouvées, en particulier par des chatteurs passionnés qui ne vous aiment pas, vous ou vos politiques.

    Les avantages du travail de modérateur

    L'un des principaux avantages de ce travail est que vous pouvez travailler à domicile et que les horaires sont souvent très flexibles. Cela en fait une option idéale pour les étudiants ou les parents au foyer, d'autant plus que l'environnement de travail n'a pas besoin d'être calme.


    Si vous aimez avoir du pouvoir, cet emploi est fait pour vous. Selon Mme. Dennis, il attire certainement une personne positive qui sait garder la tête froide, mais il vous récompense dans le sens où vous avez le contrôle. Certaines personnes s'épanouissent dans ce genre de contrôle.


    Il existe aussi souvent un fort sentiment de communauté dans la plupart des forums en ligne, et cette camaraderie peut se développer avec le temps et l'implication, notamment en tant que modérateur.


    Les personnes qui discutent régulièrement sur les grands sites vous reconnaissent et connaissent votre histoire ; si vous êtes le genre de personne qui se fait facilement des amis en ligne, cela pourrait être un travail très enrichissant pour vous !


    Allez-vous envisager un emploi de modérateur ? Pourquoi ou pourquoi pas ?


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